你好，我是 Joanna（亦湄）
企业 AI 内训 × 落地陪跑 × 业务场景智能体
我懂企业里的人、流程和业务问题，也能把这些问题翻译成员工学得会、团队用得上、企业留得下的 AI 工作方式。
我现在专注于企业 AI 场景化内训、落地陪跑和业务场景智能体，从一个真问题开始，让 AI 真正进入工作。
我是谁
我有十五年企业管理实践，长期工作于一线零售、生产制造、医疗器械和业务咨询场景，也做过培训讲师。过去的工作让我不仅熟悉制度和流程，更熟悉一个方案进入企业以后，老板会怎么看、业务部门为什么配合或抵触、员工为什么学过以后还是不用。
现在，我把这些经验带进企业 AI 落地。我不从模型、工具和技术名词开始，而是先找到那些反复发生、长期靠人扛、又真正值得改善的问题，再通过场景化内训、落地陪跑和业务场景智能体，让 AI 进入真实工作流程。
有人把这类工作称为 FDE，也就是前线部署工程师。对我来说，FDE 不是一个需要维护的技术身份，而是一种走进业务现场的工作方式：和使用者一起定义问题、选择场景、做出业务原型，再通过培训、试用和复盘，让 AI 真正被用起来。
我现在最关注三件事：
- 先看业务：不从模型和工具清单出发，而是先看哪件事反复发生、长期靠人扛，又真正值得改善。
- 让员工学会：不把培训停在听懂和看过，而是让员工带着自己的真实任务练习、反馈和调整。
- 把能力留下：把有效做法沉淀成 Prompt、流程、模板、智能体和案例，让团队以后还能继续使用。
我的双核心能力
我的职场经历
我现在专注的三件事
| 方向 | 我会怎么做 | 适合的场景 |
|---|---|---|
| 企业 AI 场景化内训 | 培训前收集部门真实任务，培训中现场实操，培训后沉淀 Prompt、工作流和使用样例 | 已经关注或采购 AI 工具，希望员工真正学会并用进日常工作的团队 |
| 企业 AI 落地陪跑 | 选择试点场景，梳理现有流程，陪团队真实使用、持续复盘，再把有效做法沉淀下来 | 希望从一个部门、岗位或流程开始，让 AI 从试用走向稳定使用的企业 |
| 业务场景智能体 | 围绕一个高频、明确、可验证的问题，搭建知识库、自动化、工作流或内部业务工具 | HR、销售、管理、门店 SOP、行业情报、培训内容和团队协作 |
我如何和团队一起工作
01
从真实任务开始
先和老板、负责人及实际使用者聊清楚：现在的工作怎么做，哪里最耗时间，哪里最容易出错。
02
在使用中一起调整
选择一个具体场景，用现成工具、Prompt 或业务原型完成第一次试点，让真实使用者边用边反馈。
03
把有效经验留在团队
把跑通的做法整理成 SOP、模板、工作流、智能体和案例，让团队知道以后怎么继续使用和改进。
我带进项目里的能力
- 从业务访谈、场景判断和流程梳理开始，找到真正值得投入的 AI 使用场景。
- 把培训设计成真实任务实战，让员工不只听懂，还能完成第一次有效使用。
- 用 Prompt、知识库、自动化脚本和轻量 Web 工具快速搭出可以体验、可以验证的业务原型。
- 把项目中的判断、流程和使用经验沉淀成团队能够继续复用的组织资产。
我正在构建的方向
- 面向真实岗位任务的企业 AI 场景化内训。
- 从场景诊断、试点到复盘沉淀的企业 AI 陪跑方法。
- 服务 HR、销售、管理和组织协作的业务场景智能体。
从一个真问题开始，让员工学得会、团队用得上，让能力真正留在企业里。
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