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你好,我是 Joanna(亦湄)
企业 AI 内训 × 落地陪跑 × 业务场景智能体
我懂企业里的人、流程和业务问题,也能把这些问题翻译成员工学得会、团队用得上、企业留得下的 AI 工作方式。
我现在专注于企业 AI 场景化内训、落地陪跑和业务场景智能体,从一个真问题开始,让 AI 真正进入工作。
我是谁
我有十五年企业管理实践,长期工作于一线零售、生产制造、医疗器械和业务咨询场景,也做过培训讲师。过去的工作让我不仅熟悉制度和流程,更熟悉一个方案进入企业以后,老板会怎么看、业务部门为什么配合或抵触、员工为什么学过以后还是不用。
现在,我把这些经验带进企业 AI 落地。我不从模型、工具和技术名词开始,而是先找到那些反复发生、长期靠人扛、又真正值得改善的问题,再通过场景化内训、落地陪跑和业务场景智能体,让 AI 进入真实工作流程。
有人把这类工作称为 FDE,也就是前线部署工程师。对我来说,FDE 不是一个需要维护的技术身份,而是一种走进业务现场的工作方式:和使用者一起定义问题、选择场景、做出业务原型,再通过培训、试用和复盘,让 AI 真正被用起来。
我现在最关注三件事:
- 先看业务:不从模型和工具清单出发,而是先看哪件事反复发生、长期靠人扛,又真正值得改善。
- 让员工学会:不把培训停在听懂和看过,而是让员工带着自己的真实任务练习、反馈和调整。
- 把能力留下:把有效做法沉淀成 Prompt、流程、模板、智能体和案例,让团队以后还能继续使用。