昨天发了个朋友圈，请大家去 joannalab.cn 帮我的网站挑挑错。
结果真的有人认真了 —— 比我预想的认真得多。
有一位朋友，从用户角度把我整个网站过了一遍。小到首页首屏一条分割线带来的视觉噪音，大到 "关于我" 页面的措辞问题 —— 他用箭头一个个标出来，截图发给我，细致到我有点不好意思。
我当天就把他说的问题全改了。
从用户反馈看到真实产品问题
改完之后我在想一件事。我做这个网站，不只是为了 "秀肌肉"。
当然，我想秀。就像有位圈友给我留言说的 —— "我是专家，你若不信。姐姐我也略懂拳脚。" 这句话我特别喜欢。
我确实想做这么一个地方，把我会的、我做的、我思考的，大大方方摆出来给大家看。
但光秀肌肉，不是我做这个网站的全部理由。
更重要的理由是：我想把产品放在光天化日下，让大家帮我挑错。
市面上讲 AI 的人很多。"企业要和 AI 结合"" 要做 AI 落地 "—— 这些话你每天都能刷到。但真正把一个个能体验的项目做出来，让你能用鼠标点、用手机划、能在浏览器里亲手试一下的 —— 说实话，不多。
我做出来了。做出来不是终点。做出来之后，敢不敢让人来挑刺，才是。
每一个来浏览网站的人，都是我的用户。用户看到的每一处不舒服、说不通、觉得奇怪的地方 —— 那都是真实的产品问题。不是 "你们不懂" 的问题，是 "我没做好 "的问题。
为什么每个页面都有留言框
你可能注意到了，我网站的每个页面底部，都放了一个「留言与建议」的互动框。
刚开始建站的时候，我想的是：在导航栏写个 "联系我" 就行了。或者留个邮箱，有想法的人自然会发邮件。
后来我认真想了一下 —— 作为一个用户，如果我在浏览一个网站的时候忽然有一个想法、一个建议、一个疑惑 —— 让我切到另一个页面、打开邮箱、写一封邮件发出去……
这件事的门槛太高了。高到 99.99% 的人会在第一步就放弃。
但如果有一个弹窗，在我看页面的当下就能点开，随手写一句话，点一下发送 —— 这个门槛就低得多。而且这些留言直接到我自己的留言板后台，每条我都能看到、能处理。
对我而言，这比一个 "联系我" 的页面有用得多。对用户而言，这比写一封邮件轻松得多。
所以每一页的底部，我都放了这么个东西。
不是为了显得 "我们很重视用户反馈"。是因为我真心想要这些反馈。
今天的这个反馈，是最直接的验证
有人愿意花时间，认真看了我的东西，然后用箭头一个个帮我标出来 —— 这种认真对待，是对我最大的肯定。
他用行动告诉我：你做的东西，值得我花时间。
我也用行动回应他：你说的每一个问题，我当天就改了。
这就是我想要的互动方式。不需要客气，不需要绕弯子。你觉得哪里不对，告诉我。我改。改完咱们再继续。
感谢每一位愿意花时间浏览 joannalab.cn 的朋友。也欢迎你继续来挑错 —— 网站任何一个页面底部，都有那个留言框。
说不定你的一句话，就帮我把网站变得更好了一点点。
我也邀请你，一起经历中国企业 AI 落地的这个过程。用文章也好，用项目也好，用一条留言也好 —— 都行。
有些事，一起走，比一个人走有意思得多。❤️